注会《公司战略与风险管理》——必须攻克的易错题 1.【单选题】某企业财务部门的会计人员大多都是做手工账出身,但是现在为了方便,企业决定使用电子账,这些员工普遍反映很不习惯,表示抵制。该企业面临的障碍属于( )。 A.文化障碍 B.私人障碍 C.心理障碍 D.环境障碍【正确答案】B 【答案解析】变革会面临如下障碍:(1)文化障碍;(2)私人障碍。题中员工对变革后的工作方式很不习惯,属于私人障碍。 2.【单选题】2016 年,R 国汽车制造商 G 预计,随着绿色环保理念的普及和政府相关产业政策推出,R 国的新能源汽车将迎来一个巨大的发展机遇,其本国竞争对手汽车制造商 S 公司将凭借雄厚资金实力和强大科研能力,把投资和研发重点转向新能源汽车领域。G 对 S 的上述分析属于( )。 A.财务能力分析 B.成长能力分析 C.适应变化能力分析 D.快速反应能力分析【正确答案】C 【答案解析】随着绿色环保理念的普及和政府相关产业政策推出,S 公司将凭借雄厚资金实力和强大科研能力,把投资和研发重点转向新能源汽车领域。说明 S 公司具备对外部事件做出反应的能力,即适应变化的能力。 3.【多选题】我国某市场鲜奶品牌控制着当地市场的鲜奶销售网络,迫使其他省市鲜奶品牌在打入该市场初期,不得不以低价竞争战略克服这种障碍,这对于潜在进入者来说,属于( )。 A.结构性障碍 B.限制进入定价
C.现有企业对关键资源的控制 D.现有企业的市场优势【正确答案】AC 【答案解析】现有企业对资源的控制一般表现为对资金、专利或专有技术、原材料供应、分销渠道、学习曲线等资源及资源使用方法的积累与控制。如果现有企业控制了生产经营所必需的某种资源,那么它就会受到保护而不被进入者所侵犯。本题中遇到的障碍是结构性障碍中的现有企业对分销渠道关键资源的控制。 4.【多选题】东华公司是全国最大的建筑材料供应商,下列各项中会降低东华公司讨价还价能力的有( )。 A.近年来,东华公司采购人员素质下降 B.东华公司不具有前向一体化的条件 C.东华公司 80%的商品销售给少数的几个大客户 D.市场上存在着多家相同建筑材料的供应商【正确答案】ABCD 【答案解析】选项 A 采购人员素质下降,不具有高超的谈判技巧会降低东华公司的讨价还价能力;选项 B 不具有自行销售产品的条件会降低东华公司的讨价还价能力;选项 C 大客户的采购量占东华公司销售量的比例很高,会降低东华公司的讨价还价能力;选项 D 市场上供应商数目多会提高购买商讨价还价能力,降低供应商的讨价还价能力。 5.【单选题】西康酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店,为了提升管理水平,西康酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习,从而逐步提升了服务质量和财务业绩。西康酒店进行基准分析的基准类型是( )。 A.内部基准 B.过程或活动基准 C.一般基准 D.竞争性基准 【正确答案】C 【答案解析】一般基准以具有相同业务功能的企业为基准进行比较。西康酒店位于中国西部,与东部旅游景区的五星级酒店不存在直接竞争关系,而且同是五星级酒店,具有相同的业务,
所以是一般基准。 6.【单选题】甲公司是一家连锁经营川式火锅的公司,在行业景气度一般的情况下经营业绩高速增长。甲公司的竞争优势来自于其优质的服务,包括每个分店都有一支长期训练有素的服务人员队伍,在顾客就餐时熟练表演“街舞拉面”的技艺。顾客都对公司的服务交口称赞。甲公司具有的不可模仿性的资源是( )。 A.物理上独特的资源 B.具有路径依赖性的资源 C.具有因果含糊性的资源 D.具有经济制约性的资源【正确答案】B 【答案解析】具有路径依赖性的资源是指那些必须经过长期的积累才能获得的资源。甲公司每个分店都有一支长期训练有素的服务人员队伍,在顾客就餐时熟练表演“街舞拉面”的技艺。顾客都对公司的服务交口称赞。这是需要长期积累的,其他公司想要模仿需要花费大量时间,短时间内是不能实现的。 7.【多选题】按照价值链理论,下列企业的各项活动中,属于基本活动的有( )。 A.甲公司对材料进行机械加工 B.乙公司改善人力资源管理 C.丙公司加大广告宣传 D.丁公司聘请咨询公司进行广告策划【正确答案】AC 【答案解析】波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动。五种基本活动的内容:内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务。选项 A 属于生产经营,选项 C 属于市场销售。四种支持活动的内容:采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。选项 B 属于人力资源管理,选项 D 属于采购管理。 8.【单选题】价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动。这些活动被分离的基本原则不包括( )。 A.在成本中比例很大或所占比例在上升
B.能显著改善与顾客的关系 C.对产品差异化产生很大的潜在影响 D.具有不同的经济性【正确答案】B 【答案解析】这些活动被分离的基本原则是:(1)具有不同的经济性;(2)对产品差异化产生很大的潜在影响;(3)在成本中所占比例很大或所占比例在上升。企业的每一项活动是否可以作为基准对象,应该重点关注以下几个领域:占用较多资金的活动;能显著改善与顾客关系的活动;能最终影响企业结果的活动,选项 B 错误。 9.【多选题】甲公司是一家大型电力企业,现如今该公司决定进入风能领域,发展风能业务,对此该公司进行了 SWOT 分析。下列关于 SWOT 分析的表述中,正确的是( )。 A.甲公司拥有良好的办电经验及客户关系,而国家近期出台了相关政策,支持发展风电产业,甲公司决定规模化发展风电产业。该公司的战略属于增长型战略 B.甲公司风电产业开发经验不足,但是国家近期出台了相关政策,支持发展风电产业,该公司决定寻找有经验的国际战略合作伙伴。该公司的战略属于多元化战略 C.国家近期出台了相关政策,甲公司具有率先行动者的机遇,但是该公司风电产业开发经验不足,甲公司决定寻找有经验的国际战略合作伙伴。该公司的战略属于扭转型战略 D.甲公司面临中小水电的替代压力,并且该公司风电产业开发经验不足,甲公司决定进行业务调整,选择进入新型高效风机业务领域,尽快形成规模并积累经验。该公司的战略属于防御型战略【正确答案】ACD 【答案解析】选项 B 属于扭转型战略。 10.【多选题】甲公司是吉祥集团控股的一家钢铁厂。几年来由于扩张过快和市场竞争激烈等原因,甲公司陷入不能偿还到期债务的危机,由于钢铁厂的高炉等设备难以转产,所以吉祥集团拟通过甲公司破产的方式退出钢铁行业,并用买断方式终止与甲公司员工的劳动合同,但引起职工抵触。后来在当地政府的协调下,甲公司被外资企业收购。在上述案例中,吉祥集团面临的退出障碍有( )。 A.退出成本 B.政府与社会约束 C.固定资产专用性程度 D.感情障碍【正确答案】ACD 【答案解析】高炉等设备难以转产,说明是固定资产专用性程度高,而买断职工劳动合同属于退出成本,职工抵触说明是感情障碍。 11.【多选题】甲公司专门经营一项其率先推出的手机业务。该业务以基于位置定位的手机信息系统为核心,使用户到与甲公司合作的商家消费时,可得到一定的优惠,甲公司也可从合作商家得到佣金。甲公司实施的竞争战略有( )。 A.混合战略 B.差异化战略 C.集中化战略 D.成本领先战略 【正确答案】BC 【答案解析】甲公司率先推出该种手机业务,并因此得到相应的利润,所以选项 B 正确。用户集中在“与甲公司合作的商家”市场中,可以理解为是集中化战略,所以选项 C 正确。 12.【简答题】一项调查报告显示,方便面虽然是方便食品,但我国消费者非常关注方便面的口味和品质。除了口味以 49.0%的比率排在购买因素的第 1 位之外,有 38.5%的消费者关注方便面的品质;关注品牌和价格的消费者比率分别为 30.5%和 27.0%;关注方便面的配料和面的弹性的消费者比率也分别达到 26.5%和 26.0%;同时还分别有 18.5%和 17.0%的消费者更关注方便面的营养和卫生。 K 牌方便面在我国方便面市场占据 1/3 左右的市场份额,其在产品口味、品种、包装、品牌传播等方面都走在其他方便面企业的前面。但是,K 牌方便面的特色程度正在逐步减退。一些中小方便面企业和新进入方便面市场的品牌通过差异化的品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划,在某个细分市场或某个区域市场取得竞争优势,借此在方便面市场做强做大。(1)品牌定位差异化。例如,W 牌方便面通过非油炸的品牌定位,与 K 牌方便面形成了明显的市场区隔,使 W 牌方便面很快成为方便面市场知名品牌。 (2)产品卖点差异化。例如,J 牌弹面以面的弹性作为产品的新卖点,与 K 牌方便面在产品上形成了差异,从而成就了 J 牌方便面品牌。
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